个人月工作总结范文 个人工作总结范文5篇 (15篇)

“个人月工作总结范文”指的是一个人对自己一个月的工作进行回顾、分析和总结的文章。

这个总结可能包括工作的成果、亮点、困难、挑战,以及需要改进的方面等。通过这样的总结,员工可以更好地了解自己的工作表现,找到需要改进的地方,制定相应的行动计划,进而提高自己的工作能力。同时,这样的总结也可以为上级提供有用的反馈,帮助他们了解员工的工作状态和需求,以便于进行下一步的指导和支持。因此,撰写个人月工作总结范文是一项非常重要的工作。以下是有关于个人月工作总结范文的有关内容,欢迎大家阅读!

个人月工作总结范文 个人工作总结范文5篇 (15篇)

个人月工作总结范文1

本年度,本人担任了学校多媒体教室的管理工作。由于我校规模较小,除了教学活动以外,学校的各种活动大多数都在多媒体教室举行,因此,多媒体教室的管理工作非常繁重。现将本年度来的管理工作总结如下:

一.制定制度,加强管理

①本年度接手管理多媒体教室以后,本人结合区教育局的规章制度制定了我校的《多媒体教室管理制度》,严格按制度管理和使用多媒体教室。②做到使用先申请,使用后有记载。

二.加强多媒体硬件设备的维护

由于多媒体教室整套设备都使用了一段时间,特别是投影仪,亮度下降,效果大不如前。电脑经常出现课件不能正常使用的情况,经过维护,保证了学校多媒体教室的正常使用。

三.加强多媒体电脑软件系统的维护

①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件,教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。②为便于管理课件资源,盘建立了素材文件夹,F:盘专用于存放备份文件。③为防止电脑系统感染病毒,安装了卡卡巴斯基查杀毒软件,并且要求老师们每次使用

四.加强设备使用培训

由于学校规模大,教师工作忙,活动多,没有时间安排老师统一进行培训。本人便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。

五.加强财产安全管理

为保证学校的财产安全,每次老师们用完多媒体教室后,我都要亲关好电源,锁好门窗,即使我有事去了,也要嘱咐好相关的老师关好电源、和门窗,以防教室财务丢失。

六.加强卫生管理

由于多媒体教室使用比较频繁,不可能节节课课后都安排学生打扫卫生,学校安排了一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好多媒体教室的卫生。保证了教室的卫生整洁。

七.存在的问题及建议

由于多媒体设备使用较频繁,以及在搬运、安装的过程中有损坏,很多设备都有不同程度的问题,有的甚至还严重,影响到了教学工作和各种活动的开展。希望后勤部门加以重视,努力为教学工作服务!UD:盘建立了课件文件夹,E:还专门在盘前必须先查毒,保证了电脑的安全。

个人月工作总结范文2

这月我继续担任高一(11)班班主任。经过上一个月的锻炼,我逐渐熟悉了xx中学的班主任工作。在学校教导处、政教处和年级的关心帮助下,我圆满完成了这月的工作。总结起来,这月主要开展了以下几个方面的工作。

一、完善班级管理规章制度

结合上月期末的班级调查,调整或明确一些常规的管理制度,比如考勤,值日,卫生,劳动,集会,自修,单车,学习小组的管理等逐一目标责任化,制订更能让同学们接纳的违纪处罚措施,做到班级事务事事有法可依,有章可循。

二、培训班干部

开学初,通过民主选举,竞争上岗,产生新的班干部,每半月改选一次。每一个部门的班干部都负责班级具体的管理工作,实行班级学习小组向班干部负责,班干部向班长负责,班长向班主任负责的层级管理体制。班干部结合学校政教处的工作安排,每周负责组织一次主题班会,主题班会按计划,实施,班主任总结三环节实行,从而有力提高学生干部的工作能力。

三、严格班级常规管理

当班级实行层级管理体制后,要不断通过各种形式的工作检查来发现问题和解决问题。一方面,每周召开一次班干部会议,了解同学们对班级的建议和意见;另一方面,不定时地对班级管理的各个环节进行抽查,比如检查自修纪律,值日劳动,出勤登记,作业交缴等方面,指导班干部对同学违纪行为开展批评与自我批评。

四、加强学习方法指导

当学生进入高一下月后,学习成绩有两极分化的态势。为了防止这一现象的产生和漫延,我想了很多办法。利用主题班会,个别谈心,书面交流,鼓励,激将,组织学生现身说法,收集优秀学生经验介绍等形式,从不同角度调动学生的学习积极性,促使他们及时将薄弱科目弥补上来。

五、研究性学习结题验收

学生从初中到高中第一次接触研究性学习,这是一项把课内学习同社会实践相结合的学习方式。学生在上月末已经确定了研究性学习的选题方向,在寒假中不少研究性学习小组已经开展了活动,这月准备进行结题验收。由于指导老师所带的学习小组比较多,班主任对这项工作的督促检查是非常必要的。我班学生所有结题验收工作在本月13周圆满完成。

六、组织各种课外活动

本月我们一共组织开展了6项大型课外活动:年级演讲比赛,社会实践活动,三月学雷锋活动,英语风采大赛,年级主题辩论赛,科技节系列活动。在每次集体活动之前,我都认真作好动员工作,让学生明确活动意义,活动注意事项,并号召同学们发扬团结协作精神和拼搏精神,为集体争光,很多学生在这些活动中获奖。

七、新课标选专业指导

按国家新课程标准的要求,高一学生在学完必修课程以后,在高二将根据自已的志向进行文科理科分课程学习,因而在期末学生必须对自己的高二学习做出选择。根据学校和教导处的安排,并结合多年来国家高校的培养目标和新课程标准,在选科前我们对学生进行了较为广泛的宣传,在选科后对个别志愿确定不合理的学生再进行耐心的分析,帮助学生形成自己的后续学习计划。

八、做好双差生的教育转化工作

差生的形成原因是多方面的。这月我通过个别谈心,家访,查看学生学习资料等形式,了解班上后进生的多方面信息,对每一位后进生都设计出详细的帮扶计划。对于纪律差生,让他们明确自己哪些方面违犯了班规校纪,然后严格执行处罚条例。当然我们不能为了处罚学生而进行处罚,为了少让学生出现违纪现象,在日常班干部的班级管理工作中,我就要求班干部对违纪学生多一些事前的暗示,多一些监督,从而有效减少班级学生违纪现象;对于成绩差生,我比较看重他们学习自信心的重塑。创造机会不断鼓励他们,在课余也多一份关心,让他们感受到老师并没有因为成绩差而放弃自己,从而激发出其内心的学习动力,学习一定会慢慢跟上来。在多位教师的共同努力下,班上的xx,xx,xx,xx等同学的学习一年来取得了不同程度的进步。

九、做好家访家长会工作

家访工作一定不能等学生在校出现纪律学习问题后才开展。在日常班级管理中,发现问题的萌芽,我及时与家长沟通,努力争取采用最能让学生接受的方法实施教育。家访也不能只限于问题学生。对于每一位学生,当我认为和家长共同努力能促进学生更好的时候,我就会同家长商量,一起做学生的思想工作。在期中考试之后以及学生文理选科之前,学校组织了两次大规模的家长会。我认真学习学校下发的文件,反复修改发言提纲,力争抓住家长会工作的重点。把学校对学生的管理措施,班级对学生的要求一一向家长交待清楚,使我们的工作取得家长的支持、理解、配合,把学校教育延伸到家庭,提高教育教学的效果。

在工作中也还有一些问题,我班晚修纪律一般情况下比较好,学生反映一一旦出现集体讨论的问题后,同学们往往刹不住车,有时甚至讨论到其他与学习无关的问题上去了,另外在一些科目的学习上,有一部分同学学习方法不妥当,没有及时复习功课,造成知识的遗忘。在以后的工作中还要进一步加强管理,加强指导,把工作做得更好。

个人月工作总结范文3

6月份的工作比较多,也可能是自己的接受能力不够强吧,总感觉自己有做不完的事情。

经过2月份的迷茫,并且在亮哥的提点下,我已逐渐理清了自己的工作思路,现在几方面的工作都在按部就班的进行着。不过,工作中还是存在很多的不理想情况。就如材料方面来说,主管与主管之间还是存在协调不到位的问题,造成材料短缺,进而影响工程进度。因为很多主管为了不影响各班组施工进度,减轻班组施加给他们的压力,总是想我们能够一次性把他们所需的材料一次性运输到位。但是,工地就一台桂花车负责工地内的材料周转,并且还要负责排栅构件、预制件等材料的运输,根本不可能满足工地的日常需要。所以,各种所需材料只能分批次运输给各主管,但是有时难免会出现材料紧缺或供不应求等问题。现在很多预制件、排栅构件等材料靠一台桂花车上班拉一车,根本满足不了工地的使用,而且平时叫司机多拉几车,司机都是应付了事,根本没有拉到,由于司机一拖再拖,进而就导致这一方面的材料更加紧缺。所以,这一方面的问题必须尽快解决。

现在工地进度比较缓慢,砌体工程完成有49栋,但进入抹灰工程的只有25栋(内墙抹灰20栋,外墙抹灰16栋),外墙线条安装只有1栋,铺贴还没有一栋开始,所以,离我们的宏观进度计划比较遥远。我也有催促过各主管尽量把进度赶起来,但是都没有什么实质性的行动。而且,有些主管为了把进度搞上来,就把质量这一大关给放掉了,这样不仅造成质量问题,而且还会给我们后期维修带来很严重的问题。有些问题及时跟各主管提了他们都没有及时跟进,但是那些问题还是遗留在那里,而且很多都是公司检查的扣分点。现在,质量这一方面把关还是不够严格,应该把集团的“新两防“再拿出来培训一下,现在很多点都还是按旧两防来施工,很多都达不到两防要求。

对于杂工的安排,我在例会上都提过两次了,各个主管还是没有做到位。由于杂工都没有固定的,有时工作比较多的,杂工就会安排多一两个,这是需要各个主管的配合,但是,现在都不是这样做的,他们都是没有计划的,做到哪里需要用到杂工的就打电话给我,叫我马上安排杂工过去,这样使我非常难做,因为我前一天已经根据工作需要分配好各个杂工的工作任务,所以,如果我把杂工调给他,那么就会影响她们现在在做的工作,而且还会令该主管对我产生意见,也令主管与主管之间产生矛盾。所以,我希望关于杂工的安排,各主管能够提前通知我,我会尽量安排杂工给你们去做你们要求完成的工作任务。

对于自己的工作,自我感觉还是存在很多的不足,例如:对于领导吩咐的工作任务不够重视,没有第一时间完成,达不到领导的期盼;不能很好地处理同事之间的关系,很容易造成同事之间的矛盾等。我希望自己能在往后的时间里及时改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。

个人月工作总结范文4

时光流逝,转眼年即将过去。回顾过往,感谢中心给我一个成长的平台,让我积累了宝贵的工作经验;感谢领导们的指导与关心,让我在各方面得以锻炼、能力得以提升;同时也感谢各位同事的帮助,让我感受到了集体的温暖与力量。

年是极不平凡的一年,全球金融危机的笼罩给我们任务的完成造成了一定的影响,在这种情况下,大家齐心协力,出谋划策,并提前按时完成省中心下达的任务目标。我对于这深有感触,这是对我们工作的一种充分肯定体现。现我将自己个人年的工作总结归纳如下:-

一、起草部分文件,整理文件档案-

年办公室的文件由我负责管理,主要是针对xx以及xx两大块的文件资料。今年,我共起草各类文件20余份,修改文件资料30余份,学习研究并总结专业论文1篇。现各类文件已分门别类,包括年之前的`文件资料都已做好登记归档,并分电子档和纸质档保存。-

二、积极配合检测,加强学习深造-

同时,年我协助xx检测组和xx检测组做好XX安全检测。一年里,我们联系并检测xx单位50余家,检测xxxx

单位70余家。在检测过程中,我们遵循检测流程,遵守工地施工安全制度,认真、仔细的做好XX检测工作。一年里未发生任何安全事故,同时也未接到任何被检测单位的投诉。今年参加了一系列的学习培训,包括了xxxx、xxxx、xxxx等相关培训,并通过了湖南省xxxx资质考试,取得xxxxxx资质证书,同时也通过了xxxx举行的XX考试。-

三、学校安全排查,开展防宣传

今年x月份,我配合县中小学校舍安全排查工作小组进行了为期两周的安全排查,对全县所有中小学校舍进行了一次彻底的摸底排查,这为今后实施学校XX安全工程打下了坚实的基础。同时今年还配合领导及相关部门成功举办了XXX首届中小学生XXXXXX竞赛活动,也参与了全国首个防灾减灾日和安全生产日的宣传活动,为广大老百姓及全县师生普及了XXXX。-

四、移交常规工作,落实新房工作-

年年初,我与XXX进行了XX资料移交,包括登记本、现场记录、检测报告书、电子档案,将xx年XX资料及相关XX检测事项**移交。年底,我与XX进行XX资料相关移交,现相关工作正在紧锣密补地衔接中,我相信此次移交也会**成功。-

总之,年即将过去,在这一年里,我收获了,包括成功,给我增加了信心,同时也包括失落,这也给我以经验教训。我期待年,我将全心全意做好本职工作,为XXXXX事业贡献自己最大的力量。

个人月工作总结范文5

今天为止我已经正式工作一个月了,和我以前想的完全不一样,原来我步入社会以后不再是校园里爱说爱笑爱玩爱闹的那个人了。不知道是因为受环境的影响,还是我本身就是这样的一个人。还是我还没有适应有学生想上班族的一个转变。

工作一个月,感想很多,我想经过这一个月我已经把心塌下来了,全身心投入到这个行业中来了。现在才知道能人是那么的多,自己是那么的渺小,要学的东西都可以堆成山长白山了,甚至不知道从哪里下手开始学习,人都说社会是残酷的,也许的确如此,虽然在我身上没有感受到社会竞争的激烈,但是我身边的人经历却让我觉得如果不努力真的是没有出路。而且没有内涵是一件多么痛苦的事,真后悔上学时没有多读几本书。

参加工作了才知道,自己很笨,学东西很慢,总结这一个月以来学到了什么,虽说学东西慢但是并不是一点收获也没有,一个月的生活足以让我变成另外一个人,将我在校园的那一点点的优越感磨得所剩无几,在这里让我觉得自己就是一个差生,优秀的学生遥遥领先,我在后面吃力的追,我和同伴在一起有的时候觉得自己真的很自卑,我是一个很好强的人,不喜欢跟在别人的后面或者被人超越,但是社会上的能人那么多,我必须是十倍二十倍的努力,不过还好他们都会帮助我,我相信总有一天我也会成为一个团队里的领先者。重拾我的那种优越感,我不喜欢没有自信的自己,我不喜欢被人落在后面的自己。

参加工作了才知道原来自己的总是那么粗心大意,我们老总是一个十分细心的人,我的同伴也是一个很细心的人,这让我觉得自己二十二的生活过的都很糙,而生活中最忌讳的就是什么事都不懂的细心的人,我想和他们在一块我会逐渐学到很多的东西,不论是知识层面还是内涵甚至是生活方面会有逐渐地改变。

主管说的一句话,不论工作还是生活必须动脑子,这样虽然会觉得很累,但是带来的结果远远大于我们的累。工作我们要的是结果并不是你所做的过程,可是生活却是结果和过程同样重要。

总结一句话:努力+细心+思考=成功。

个人月工作总结范文6

到月末了,在工作的路上不知不觉快要三个月了,忽然间感觉时间过得真快。

在九月这一个月里过得很充实,也很愉快,九月上旬我还待在项目部办公室里写写资料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地学习现场管理,一齐写资料等。

在工作的三个月里我学习了很多,包括现场管理、施工工艺、资料的编写以及为人处世的方式方法等等。到此刻感觉最难得还是现场管理,管理现场考验的不仅仅是一个人学习的知识,还有为人处世,说话的方式方法等。

在现场每一天要做的是进隧道看拱架间距、二衬厚度、钢筋网的铺设、电缆沟的尺寸、中心水沟等是否贴合要求,还有围岩的状况,洞里是不是有人在违规操作等等。

做为项目部的管理人员,我重视工程的质量、安全、礼貌、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调等。

透过总结这一段时间的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书和规范,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作潜力,加强工作职责感,及时做好自我的各项工作。

总之,在今后的工作中,我将不断的.总结与反省,不断的鞭策自我并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自我喜爱的建筑事业共同提高、共同成长。

个人月工作总结范文7

转眼已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xxx品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、经营情况

酒店主营业务收入共计xxx万元,发生成本费用xxx万元,盈利xxx万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入xxx万元,月均收入xxx万元。其中:客房收入xxx万元,占客房收入的xx%;客房部初有客房xx间,5月份对酒店客房进行改造增加为xx间,10月份投入使用,本年共出租入住房xxx次,出租率为xx%。餐饮部实现收入xxx万元,月平均收入xxx万元。其中:主餐收入xx万元,占餐饮总收入的xx%;婚宴收入(1月—12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%;散客收入(1月—12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%;协议单位(1月—12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%。

二、管理情况

(一)外聘经理人,理清经营思路。酒店3月份聘请xxx宾馆专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,成为酒店经营业绩转好的关键点。

(二)引进本地从业人员,拓宽酒店影响力。通过本地从业人员

的大力宣传及多年工作经验,使酒店对外工作得到有力提升。

(三)内部人员整合,实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任,提升客房服务质量、统一服务流程。

(四)顺利完成三酒店市级评定工作。酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使酒店基本达到三酒店标准并得到评定专家的认可。

三、其他方面

(一)提高产品质量。首先,推出广受环县人民喜爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所提升;其次,大量购置客房客用物品,满足宾客需求,实现人性化服务。

(二)提升服务。培养员工开口意识,做到“来有问声,走有送声”合理采纳宾客意见,针对性解决问题,使xx服务成为对外竞争的着力点。

(三)优化采购方式,降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买,通过较低价格购得质量合格产品。

(四)提高员工待遇,增加员工福利。人均工资较前一年增加xxx元左右;采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关心员工生活。

(五)开展培训。培训是酒店永恒的主题,本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等,采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。

四、不足之处

(一)经营方面

客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果。

(二)管理方面

团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员能力有待提高,管理方法欠佳;上传下达工作不到位。

(三)员工队伍建设

人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。

五、工作目标

(一)狠抓管理。中层人员执行力决定酒店运转能力,酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度。

(二)经营创收。将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法,争取营业额实现新突破。

(三)提高服务。以三酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及建议,在人性化服务上狠下功夫。

(四)深化培训。由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念,明确岗位职责。

(五)开源节流。挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的情况,继续推进节能减排工作,强化员工节约意识。

(六)提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。

成绩是对过去的肯定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满希望、催人奋进的。风正济时,正当扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。让我们统一思想,坚定信心,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌!

个人月工作总结范文8

带着梦想,带着希望,来到了股份生产服务部,月份个人工作总结。这是我从生产线走到后勤的第一站。随着时间的流淌,我已在生产服务部上了一个月的班。在这一个月里,让我的视野得到了开阔,综合能力得到了全面的提升。新的环境,新的机遇,新的挑战。不同的工作环境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需从头学起。生产服务部的目的就是为高层提供各线生产信息,并把高层的精神传播到各线,是联系高层和各线的桥梁。让我充分认识到了市场服务部的重要性,无形中增加了我的责任心。用心学习基本业务知识是我的首要任务。在这里,我首先感谢我的领导周阳和同事师彩霞、韩丽和张伟,他们用真诚和耐心传授给我基本业务知识,让我学会了怎样填报表、发报表、签开出门证等基础知识,也让我学会了很多待人接物方面的知识。

以下是我5月份的工作学习情况:

1、学会了填发日报表。

2、到各分厂发送总部送来的文件,认识了各分厂的负责人。

3、参加了发酵二厂的周生产例会,总结会议纪要。

4、深入到三制糖车间,与张勋利主任沟通学习制糖车间工艺指标和操作规程。

5、到老发酵车间与操作工郏军虎学习老发酵工艺指标和操作规程。

6、到新发酵与值班主任韩中华学习了解新发酵工艺指标和操作规程。

7、和技术部吕辉联系,借《味精生产操作规程与工艺指标》一书,认真学习味精生产知识。

我清楚的认识到,我的工作能力还远远达不到生产服务部的要求,特别是在与北区领导沟通协调方面还需要更加努力学习。在以后的工作中,我会尽心尽职,加强自我管理,制定好目标,争取做一个优秀的生产服务部人员。

以下是我制定的六月份工作学习计划:

1、进一步学精、学通业务基本知识。

2、争取在六月份把制糖、发酵、粗制、精制等车间的工艺指标和操作规程学会。

3、多与各车间的领导沟通交流,学习他们的管理理念和专业知识。

4、多参加各分厂的生产例会,了解生产经营情况及发生的问题。

5、多去生产一线,查找有关安全、环保、纪律等方面的问题。

生产服务部影响着莲花,我会让莲花盛开的更加鲜艳!

个人月工作总结范文9

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行:

在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的.个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

二、管理思维:

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

个人月工作总结范文10

曾经在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一直不断努力,积极思考如何做好幼儿教师工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一直朝着这个目标奋进。在6月份我的主要工作如下:

一、思想方面

能够积极参加园里组织的政治学习,认真记笔记,数量足,内容丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度,不迟到、早退。积极参与园内各项活动。

二、工作方面

在日常的工作中,我能认真的完成各项工作计划,记录,认真对待每天的活动,有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励;给体弱的孩子多一些照料;给能干的孩子多一些挑战。

上个学期,班内幼儿不举手,随便讲话的现象屡有发生。在本学期我们重点教育幼儿上课回答问题先举手,对有改进的幼儿给予及时的表扬。通过教育班内幼儿都能做到回答问题先举手,而且声音响亮。

通过一学期的教学活动,孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯,动手能力、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识;向同行学习;向教育对象学习,尽量以别人的长处来补自己的短处。为此,我通过各种途径及手段,自身素质得到了很大的提高,为自己从事的教育工作奠定了良好的基础。

三、家长工作方面

我深知,幼儿的进步离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。我们班的家长大部分与我已经有了差不多一年的交往,我对每一位家长或多或少总是比较了解了,家长们对我的工作也比较支持。

我班的许多家长非常重视教育,也知道从何下手,来配合教师。为了让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园,班级、老师的工作目的及工作方法;也为了让家长更了解我们的工作,我们通过多种形式(家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习,生活。当然在我们的工作中还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。

四、德育工作方面

很多人都说,你们好辛苦呀,必须要有耐心才可以,否则孩子们整天吵死了。其实做为一名幼儿教师光有耐心是不够的,我们还有细心,更重要的是要有一颗爱心,这颗爱心要平等的对待每一个孩子,这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱,只有这样你不但能赢得孩子们的心,还可以赢得家长和朋友们的心。

爱孩子不是说在嘴上,而是要放在心里,爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了朋友,利用早上接待和下午离园的时间和家长交谈,了解孩子们在家的表现,身体状况和当时的情绪,以便我更好的在一日生活中观察孩子,并有针对性的进行个别教育。

五、卫生保健方面

以培养幼儿各项生活习惯为重点,抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康,我们的生活习惯培养包括了:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。教师每天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,减少细菌滋生。

六、自身的进步

在大家的帮助和努力下,我们取得了一定的成绩,但前面的路还很长,因此,我们有必要在继续前进之前,来发现问题,找到更好的前进目标:

1、班级内的孩子不够大方,做事情没有胆识,在陌生人前比较拘谨,因此,在下学期,要让孩子们有更多表现的机会,并让家长密切配合,增强孩子们的自信心。

2、思维不开阔,导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。下学期,我们要在家长、幼儿园的共同配合下带孩子们多出去看看,多了解一下新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。

有了前行的目标,再加上大家的努力,在今后的工作中,我将以更大的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业,为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围,让每个孩子都能够健康快乐的成长!相信我们这些爱孩子的人能让他们更茁壮、更健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!

个人月工作总结范文11

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将11月份个人工作总结报告如下:

一、工作方面

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向。另外要向客户推出公司产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。

个人月工作总结范文12

七月即将结束,作为销售部的一员,在本月来,我积极严谨的提高了自身的工作要求,不仅在工作方面上更加充满了热情和动力,更通过学习和请教完善了自己的责任,提高了自身的业务能力,在工作成绩上也略有提升。

但总的来看,作为一名销售而言,我在工作上的表现并不算出色。工作方面很多优秀的同事领导用自己出色的表现让我们认识了自己的不足,在工作方面,我还要继续提升。以下是我本月的工作情况:

在本月的工作上,我的情况较为均衡,每天也都有一定的收获和成绩。但就销售岗位而言,自己却依旧有许多需要改进和完善的方面。同时,对于销售的思想、态度,以及和客户交流沟通的思想情况上,我都要多多反思自我的不足。这个月来炎热的天气,让我自身也显得不够冷静和耐心,但我更因该认识到因为同样的关系,客户也欠缺耐心,为此我应该更加重视自己的服务,用良好的态度让客户先满意,这样我们才能得到收获,也才能平静自己的“急躁”。

此外,越是接近月末,我也越是容易经常回顾自己在工作上的失误和不足。如今总结下来,我意识到自己在销售工作方面还缺乏一些沟通以及思想上的问题。销售是以沟通为方式打动客户的职业,但我在本月来的工作上却显得较为死板,没有真正意识到客户的需求,也没有做好全面的准备,让许多机会都白白流失。这对于销售而言是十分不应该的。

为此我意识到自己应该从思想开始改进自己,学习分析的’方法,了解客户会有什么需求,自己在沟通中又应该怎么切入,掌握沟通的技巧。

此外,对于自己的产品尤其是客户常在意的一些问题,以及和竞争产品之间的优劣对比方面自己都应该加强了解,不能一问三不知,更不能毫无准备的乱说一通。在这些问题上,我都应该提前准备,即使更新自己的脑内信息,做到“知己知彼”。

总的来说,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收获,但也认识到了自己的不足。为此,我会在工作中加强自我的反省和改进,让自己在不足的方面多加提升,成为一名真正合格的销售人员,在工作中取得更多的进步!收获更出色的成绩!

个人月工作总结范文13

在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理咨询公司的共同努力,XX住宅小区工程得以顺利进行。本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真

项目经理半年工作总结正文:

在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理咨询公司的共同努力,XX住宅小区工程得以顺利进行。本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了20xx年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年XX住宅小区工程项目管理工作汇报如下:

一、工程进度完成情况:

1#楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第16层,共计已施工工期为7个月,占总工期的44.8%(总工期为16个月);2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第7层,共计已施工工期为6个月,占总工期的30%(总工期为20个月,包括总体);根据施工总进度计划,1#、2#楼工期在计划之内,无超期、脱期。

二、项目投资情况:

1#楼根据施工图预算,工程造价预算为2937万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基储地下室结构、结构一层至十四层,施工投资审核为1365万元,占总造价的46.5%;2#楼根据施工图预算,工程造价预算为3448万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基储地下室结构、结构一层至六层,施工投资审核为1069万元,占总造价的31%。

三、项目施工过程控制管理情况

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

(一)、项目组织管理情况:

根据XX工程特点,编制了XX工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得XX工程得以顺利进行,通过每周的集团公司工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

(二)、工程质量控制情况:

质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理咨询公司的共同努力,XX住宅小区工程得以顺利进行。本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真

项目经理半年工作总结正文:

确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。

2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。

在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。

其次,严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验。一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;三、项目组的土建、水电工程师做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验;四、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出常

再者,项目部依合同及国家的有关法律法规,对总分包单位加强质量管理。总分包单位是产品的生产者,他们的工作直接决定产品的质量,事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,强化市场竞争意识,大团队意识及品牌意识,从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施

工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,我们还强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。

3、产品的验收控制中,我们始终牢记黄董事长:“工程质量是企业的生命”这一指示,着重抓二个层面的验收:

第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。

第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,因此,我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。

(三)、工程进度控制情况

1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。

3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有程控制;验收控制。

1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标,如:分项优良率不低于85%,主体优良率100%,单体优良率85%,并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标,在工程开工前,对监理及单分包单位明

(四)、项目投资控制情况:

项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证,即管理“项目实施控制价”。

1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等,明确工程费用最容易突破的部分或环节即投资控制重点。项目部对工程进行施工图工程量计算、套用工程预算定额,编制工程施工图预算造价、根据进度编制月进度造价预算。

2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,预测工程风险及可能发生索赔的诱因,制定防范性对策,避免和经济索赔事件发生。

3、按合同规定条件和要求,监督实施事前的各项准备工作,以免索赔,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

4、审核总包单位所做的工程量月报表,审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合、审查定额项目套用是否符合、复核材料单价是否与当月上海市建设工程《XX与造价信息》中材料市场信息相符合。

5、研究监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证,负责核实项目、原因、数量、施工条件,然后提出初步意见上报有关部门审、批。需要强调说明的是:项目部明示监理工程师,对于承包商所提出的设计变更及有关经济签证要求,监理工程师在提出审查意见以前必须与项目部沟通并取得一致意见。否则将出现项目部否决监理工程师的意见的可能,这不仅会降低监理工程师的威信,也会给工程管理带来混乱。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。

(五)、安全与文明现场管理情况:

1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。

2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。

3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

4、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

5、督促监理工程师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。

6、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。

(六)、项目其他管理情况:

1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握土建、水电各专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。

2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。

3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料准备工作。

4、负责项目实施进程中,涉及一些对外部门的联系协调工作。

5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。

个人月工作总结范文14

二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将20xx年二月份个人工作总结报告如下:

1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。

2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。

3.节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。

4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。

5.设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008、3026、3028房间气味难闻未解决,60xx外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应考虑做保温墙。

个人月工作总结范文15

不知不觉,进进公司工作已有两个月了。针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,甚么都可以卖等题目,我们作出以下月工作总结

以下是总结出利用互联网开辟业务几个关键题目:

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键题目是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

1、公司经营产品及价格定位:

a、公司的主营产品,假如公司以小范围发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多

报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的斟酌。

报价应报得恰如其分,不能太低,也不能太高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。由于客户常常会从你的报价来判定你的老实性,并同时判定你对产品的熟习程度;假如一个非常简单普通的产品你报一个阔别市场的价位,乃至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。

摸清客户动机及诚意再报价,以避免成为报价工具,浪费时间。

外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军崛起,特别留意服务和常常学习,避免出错。

2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络展开客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员正确快捷的服务。(良好的与客沟通技能)

客户最想了解的是甚么:

1)你是否是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)固然价格是不是有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,搜集,比较工作,在这个进程中要抓

紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为何是这样,原材料又是如何如何……客户才会对你放心和信任。获得客户的信任——很重要啊!

客户关注的几个题目如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数目,做甚么品牌,该品牌在当地是不是有影响力,和哪些企业有过生意来往,及做外贸时间久长等。

3、你的商贸语言及技能如何(是不是会产生误解或含糊不清,业务职员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽量全面、周到,但切不可烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失往继续交谈的机会。

感谢您花时间阅读本文。如果您觉得个人月工作总结范文这篇文章对您有所帮助,我们非常希望您能够将其分享给更多的人。最后我们将继续努力,为您提供更多有价值的内容。祝您生活愉快!

本站内容均为网友上传分享,本站仅负责分类整理,如有任何问题可联系我们(点这里联系)反馈。

(0)
adminadmin
上一篇 2023年10月23日
下一篇 2023年10月23日

相关推荐

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注