作协述职报告 作协职位 (14篇）

“作协述职报告”是指在作家协会中，工作人员向协会领导和成员汇报自己过去一段时间的工作情况、成绩和问题。这个报告通常用于评估工作表现，以便于发现问题并改进未来的工作。以下是有关于作协述职报告的有关内容，欢迎大家阅读！

作协述职报告1

本人于20xx年7月被卫生局聘任为房县疾控中心副主任。在这一年任职中,自己不断加强学习,以提高自己的政治素质和业务素质，准确自我定位以努力抓好本职工作，现将一年来的任职情况报告如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

我被聘为疾控中心副主任，这是领导的关心和组织的信任，也是组织对我的一次考验，如何做才会不辜负领导的希望、组织的信任是我一年来经常思考的问题；协助中心主任抓好各项疾控工作，实现单位社会效益和经济效益双丰收的目标将是我今后一个时期的`职责所在，但在任职之初自己身感责任较重，知识欠缺，只有加强学习，不断提高自身素质，才能良好地履行职责，为此自己经常学习卫生改革与发展、卫生方针、政策等时事政治以提高自己的政治素质，学习《疾病预防控制基层建设与管理》来提高自己的疾控工作管理水平，不断学习各项疾控专业知识，以提高自己的业务工作能力。通过一年来的学习与实际锻炼，感觉到自身素质有了较大程度的提高。

二、准确自我定位，积极当好助手

作为疾控中心副主任，即是中心领导集体中的一员，也是中心主任的助手，把握自身职责，这是我任职以来的又一准则。如在制定单位发展规划、管理措施等方面工作时，应用自己所学的知识，收集到的群众意见，学习到的外地经验等提出意见和建议，给中心主任当好参谋，对班子形成的决议，坚持贯彻，积极督办落实；及时收集阶段性工作进展情况，为决策制订单位整体发展计划提出依据。

三、兢兢业业，抓好本职工作

一年来本人主要分管单位内部事务管理、疫情网络、结核病防治、门诊治疗和卫生检验工作，在自己分管的工作中经常深入科室、环节，与科室、专业人员共同研究专业工作，使分管的各项工作都有不同程度的提高，具体情况为：

在内部事务管理工作上，能从健全完善制度做起，一切工作按程序操作，按制度办事。能良好地为前勤科室提供良好的后勤服务。文件传阅及时率能达到98%以上；工作督办落实率能达到100%；综合治理、计划生育工作都受到上级部门的好评；能及时处理好来信来访；做好各项会议、检查、接待工作；基本理顺了单位内部事务管理。

疫情网络是掌握全县疫情动态、及时处理突发公共卫生事件的重要信息通道，我们落实了24小时值班制，能及时、准确地分析疫情动态，对全部突发公共卫生事件都能及时进行调查处理和信息传递，有效控制了疫情的蔓延和其他公共卫生事件事态的扩大。

在结核病防治工作上，良好执行了全球基金结核病控制项目和FIDELIS项目工作，20xx年超额完成结核病发现任，20xx年上半年结核病人的发现又实现了时间到半，任务过半的目标，同时对全部发现的病例都能进行规范治疗与管理。

在门诊医疗业务上也能坚决贯彻医疗安全第一的理念，进一步规范了医疗程序，杜绝了医疗事故的发生。以更进一步提高医疗服务质量、改善服务态度来争取病人的信任，使医疗业务工作能够稳步发展。

卫生检验工作是今后疾控中心对社会提供技术服务的重要窗口，也是房县唯一为社会出据卫生检测公正数据的法定计量单位，为了加速卫生检验、检测工作的发展，中心加大了检验、检测设备投入，应用国债项目购进了原子吸收和气象色谱等先进检测设备，及时购买了各项最新卫生检测标准，用将检验人员送出去参加各类培训班的方法来提高检测技术。到目前为止，己基本能满足县级各类样品卫生检测参数要求；为保证各类卫生检测数据的准确性，在检验、检测的全过程中均严格按照《质量手册》和《作业指导书》进行操作，使

经典哦在过去的一年中所出据的几百份检验报告上千个数据均能达到准确，误差均在允许范围内。

过去自己任职的一年中，在中心主任的领导下自己兢兢业业，勤奋工作，虽然取得了一些成绩，但由于自己各项素质尚须进一步提高，工作中难免出现这样和那样的问题和错误，我衷心的希望各位领导和同志们能及时地给予批评和指正。

20xx年七月五日

作协述职报告2

近几年来，我在疾控中心的正确领导和同事们的支持下，按照疾控中心总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行疾控工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己近几年的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、学习理论，提高政治思想觉悟

用党的理论武装自己的头脑，提高政治思想觉悟，在思想上与党中央保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为人民服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从疾控中心领导的`工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

二、学习文化，提高业务工作水平

我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习疾控工作方面的国家方针政策和业务工作知识，还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好疾控工作提高科学执法、民主执法、依规执法的水平打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党和国家的疾控工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得一定成绩。

三、开拓创新，做好各项疾控工作

我是疾控中心副主任兼卫生检验中心主任，分管卫生检验中心、后勤科、慢病科等工作，这些工作都是疾控中心的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动疾控中心整体工作又好又快发展。我这里主要抓好五方面工作：一是抓好全县水质检测工作。二是抓好学生和食品、公共场所从业人员健康体检工作。

三是抓好全县医疗机构消毒监测工作。四是抓好艾滋病抗体监测工作。五是抓好食盐含碘监测工作。在这些检测和监测工作中，我精心部署，仔细安排，做到有计划、有方案，积极、稳妥、有序进行，确保完成检测和监测工作任务，提高工作质量。除上述工作外，我加强实验室建设，通过积极争取上级经费，精心细致建设，使实验室通过省级验收，获得了资志，为我县开展新的检测打下扎实基础。我多次参加甲流防疫处突，有效防止了甲流疫情，还下乡指导地氟病防治和改炉灶等工作，为提高全县人民的身体健康做出了贡献。

四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律

我深刻认识到党风廉政建设对做好疾控工作的重要性，十分重视廉洁自律，始终把它当作一项重要工作来抓，遵守十七届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定，学习《廉政准则》，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边。

五、存在的不足问题

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。

2、创新意识不强。我在疾控工作中还有墨守陈规的现象，工作创新意识不强，缺乏开拓精神。

3、工作不够大胆。我在疾控工作中有时候存在怕得罪人的现象，工作不够大胆，立场坚定不够。

六、今后的努力方向

一要勤奋学习，提高思想认识。作为一名疾控中心干部，我要认真学好科学发展观理论，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，切实做好各项疾控工作。

二要提高素质，努力工作。我要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真努力工作，做好新时期自己分管的各项疾控工作。

三要“创先争优”，开展“岗位奉献”活动。我要切实按照上级的要求积极参加“创先争优”活动，围绕中心工作，从自身岗位特点出发，认真开展业务练兵、科技创新等活动，努力提升自己的政治思想觉悟和工作业务技能，做好新形势下的疾控工作。我要结合自身工作实际，开展“岗位奉献”活动，通过自己的辛勤努力工作，促进各项疾控工作发展。

四要落实党风廉政建设，创廉洁民主作风。我在工作中要贯彻执行上级领导部门有关党风廉政建设责任制的统一部署，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，认真填报廉政档案报表，签订廉政建设责任书，明确责任，加强监督。要坚持求真务实，开拓进取，推进各项工作的全面发展。要以身作则廉洁自律，不能发生任何违规现象。

我的述职报告完了，谢谢大家！

作协述职报告3

领导：

来城市之星快三个月了，非常感谢领导给了我这个工作机会，也非常感谢同事们这么长时间以来对我的帮助。在城市之星，我看到了领导对下属的体恤，看到了同事间的合作共事，这是个团结向上的团队。我很高兴自己能够成为其中的一员，努力而快乐地工作着。

在这三个月的工作里，虽然有了一定的进步，但是还是有很多不足的地方需要改进和学习，还有个别工作还不是做得很完善；业务技能还不过硬；业务知识方面不够全面，需要继续学习更多的业务知识，扩大自已的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。

抚往思今，我学到了很多，也感悟了很多。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。这三个月来，我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在以后的工作，中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改善自己的不足之处；我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，争取在各方面取得更大的进步。来城市之星，这是全新的开始，也是自我挑战的开始，我将努力改正过去这三个月工作中的不足，要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接更新的挑战，把以后的工作做好，为公司的发展尽一份力。

作协述职报告4

各位领导、同志们：

大家好!

20xx年，本人在院长的正确领导下，严格遵守执行院部各项规章制度，遵纪守法，尽心守责，全面贯彻执行落实到实处。积极主动做好医技科管理工作，认真组织科室开展“医院管理年评议”学习活动以及政风行风建设评议活动反专项治理文件，通过反复学习，加深领会，充分认识体会此次专项治理工作的重要性，根据院部要求，查找对照，提高思想认识。

医技科是多个小科室组成，人员分散，劳动纪律观念不强，个别经常迟到，工作拖拉现象。

今年来，通过组织加强政治思想教育学习，坚持查岗登记，查漏补缺，谈心交流，提高了思想认识，强化了劳动纪律观念，提高了医疗诊断技术质量，优化端正医疗服务态度。树立爱岗敬业，坚守岗位，以身作则起着带头模范作用，共同努力创建医患和谐关系的绿色环境，逐步提高完善医技科管理工作。

在CT室工作中，肩负着管理工作者。以身作则，爱护公家财产，经常对大型医疗设备进行检查，除尘保洁，规范CT检查，维护CT机正常运转，方便广大人民群众就医捡查，效益医院的经济收入。为进一步提高CT诊断质量，不断学习本专业知识，结合国内各大医院CT影像专业同行，积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。从而吸取新的知识，新的技术，积累丰富经验用于本职工作。

加强组织本科室业务学习和病例讨论，有效提高CT诊断的准确率。坚持以人为本，以“病人为中心”的服务宗旨，服务周到，态度和蔼，时刻为病人着想，不论节假日，更深夜寒，对急诊病人的CT检查，耐心、细心、认真负责，加班加点，积极完成各项工作任务。本年度不当出满勤，而且超出工作日的日数不算其数，全心全意为好本职工作。

医院工作，任重道远，今后加倍努力，积极工作，为医院发展作出更大贡献。

述职人：xxxx

20xx年xx月xx日

作协述职报告5

1、加强宣传，提高群众的知晓率和防病意识。采取专题讲座、发放明白纸等多种形式，广泛宣传手足口病防控知识。防控工作开展以来我们共向群众发放明白纸17万余份，发放宣传画5000余张，印发宣传彩页5000余份，做到人人明白什么是手足口病,如何传播,如何防控等等。各医疗单位在显要位置开设了宣传栏，全区开设宣传栏68期，同时将手足口病知识专题讲座在区电视节目中不间断滚动播出。部分有条件的乡镇利用电视转播插播手足口病的防病知识，先后编发了4期手足口病防控工作简报，对全区的疫情及时进行通报分析。中心派专业人员到各乡镇培训手足口病防控知识，对医务人员、幼儿教师、乡村干部培训达40余场次。通过以上措施把手足口病可防、可控、可治知识传给广大人民群众，教育广大人民群众特别是儿童积极预防手足口病。

2、是搞好晨检筛查，做到早发现，早治疗。对本辖区内的7岁以下儿童进行晨检筛查，对发现有发热等症状的儿童及时送医院就诊，确保每一名发病儿童能及时到医院进行救治。以村为单位举办7岁以下儿童家长培训班600余场次，向家长传授手足口病防控知识，提高群众的自我防控意识，共同做好晨检筛查。

3、做好消杀工作，防止聚集性病例发生。督导检查是促进工作的`重要手段。在消杀方面，全区消杀药品优氯净5吨，生石灰40余吨，消毒液5000余瓶，各乡镇成立了消杀队，统一对幼儿园、小学、儿童家庭进行全方位消杀，严防疫情的爆发流行。同时加强对疫情重点村、幼儿园的隔离消毒工作。督导方面，全年医疗机构督导1810次，托幼机构督导920次，中小学524次次，村级督导283次。凡发生2例以上患者的村庄列为疫情重点村，幼儿园列为重点幼儿园，严密监控，签发监督意见书160余份，停园16所，有效地控制疫情的爆发流行。

4、信息畅通，处置有效。手足口病病例及时网络直报，及时作流行病学个案调查，采集大便标本113份，113例病例录入数据库，特别是对群集性爆发疫情在对患儿采集标本的同时，及时对密切接触者采集标本，依据流行的主要毒株，有的放矢开展防制工作。全年共报告手足口病例1281例，依据疫情报告及时进行了疫点的处理，全年共处置疫点1582处，处置重症病例3例，聚集性疫情7起，均进行了流调、标本的采集、疫点的处理。各医疗机构每月将手足口病的防控信息报疾控中心，及时调整防制策略。

5、建立及时救治机制，维护患儿生命健康安全，业务培训是提高手足口病防制的基础。

对医院门诊、病房等基础设施进行改造，组织精良的设备、优秀的人员和充足的物资全力投入到了手足口病救治工作中。建立并完善了一系列手足口病救治规章制度，设置了手足口病救治流程，对就诊患儿预检分诊、留观、门诊报告卡填写、门诊日志填报、网络直报都进行了规范。为手足口病患儿提供比较完善的救治服务。卫生院在救治工作最前沿，确保对每一名发病住院儿童都能提供及时的医疗救治服务。在卫生局的带领下，加强业务督导，全年督导72次，确保患儿的及时救治。加强业务培训，全年开展区级业务培训2次，培训204人次;乡镇级业务培训17次，培训人员702人次。

作协述职报告6

一、主管工作和完成情况

我主抓教育办日常管理工作和初中教学业务工作，分管全镇中小学专用教室管理工作、工会工作和信息宣传工作，协助校长做好其他各项教育工作。

1、明确工作职责，严明工作纪律。

教育办工作人员工作进行了合理分工，明确了各自的工作职责，严明了工作纪律，健全了工作制度，强化了教育办的指挥功能、管理功能、服务功能。教育办工作人员积极工作、主动工作、愉快工作，指挥部高效运转。

2、精细常规管理，提高教育质量。

我在业务会上对常规教学要求：

(1)坚持六主教学原则：教师为主导，学生为主体，训练为主线，思维为主干，能力为主心，成材为主旨。

(2)突出三变六让：变注入式教学为启发式教学，变学生被动听课为主动参与，变单纯知识传授为知能并重;让学生自己观察，让学生自己思考，让学生自己表述，让学生自己动手，让学生自己得出结论，让学生自己进行评价。

(3)“六解放”：解放学生的头脑、解放学生的双手、解放学生的眼睛、解放学生嘴巴、解放学生的空间、解放学生的时间。

今年中考成绩上升了两个位次，中考由下游跃居上游。在抓质量上，我们年初就确立了实施1236工程。即一个中心、两个确保、三线联动、六手齐抓。一个中心：即一切紧紧围绕提高中考“五率”综合积分为中心。我们调动一切积极因素，采取“控辍保学”、“双领四清”、质量竞赛等切实可行措施，力争中考综合积分大幅提高。两个确保：即确保学生身心健康安心学习、确保教师心无旁骛专心教学。三线联动：即依法治校、教学评估、素质教育评价是学校管理的三条主线，这三条主线既相互独立又交叉呼应。三驾马车并驾齐驱，为我镇中考突出重围再现辉煌实现腾飞做必要保障。六手齐抓：即以调集优，以控垒率，以领提效，以赛活力，以训升能，以技辅学。

即：

(1)、以布局调整为抓手，集中优势整合资源;

(2)、以“控辍保学”为抓手，垒积“五率”综合得分

(3)、以“双领四清”为抓手，提高课堂教学效率;

(4)、以质量竞赛为抓手，激发教师竞争活力;

(5)、以校本研训为抓手，提升教师教学能力;

(6)、以信息技术为抓手，整合教学资料资源。

教育办先后三次组织中学全体教师到山东杜郎口中学参观、考察、学习，回来后结合我镇实际情况，研究探索出“自主探究、合作交流、展示指导、巩固提高”四个教学环节的“探合展固”四环教学法，并在全镇推广。

3、扎实开展教学评估，规范教学行为。

我们把教学评估工作做为今年头等大事去抓，严格按照教学评估有关要求，扎实开展教学评估工作。我们依据教育局、教研室有关文件制定了讲课、说课、评课具体标准和要求，规范了校本研修过程。我把新课改八个理念和行动策列整理后，印发给学校，组织教师学习。我们要求课堂教学行为要和新理念对号，哪个方面应用了新理念，哪些方面没有应用新理念，怎么改进就符合新理念，组织教师开展热烈的评课研讨。通过研讨，统一思想，使教师彻底转变观念，改进教学方法，提高教学效率。

我们提倡教师和学校要树立“我在学校成长，学校靠我壮大”的理念，在活动中学习，在活动中交流，在活动中提高，在活动中成长，逐步提高校本研修水平。

4、发挥专用教室作用，提高信息技术与学科整合水平。

我们加强专用教室管理，使它在教学中发挥积极作用。我们按照国家课程计划，开全课程，开足课时，加强薄弱学科教学，把专用教室管理纳入学校管理重要内容，与考核挂钩。我们重点加强了专用教室管理、使用、仪器摆放、各种记录的管理工和督导检查。

我们积极参与东北师大《信息技术与学科整合》的课题研究。为了全面铺开课题研究，同时也为了在研究中规范我们的课题研究，我们以学区为单位进行课题立项。镇中学、清化中学、大王村学区、清化学区、南新庄学区都有自己的立项课题。清化中学和清化小学做为教育信息化实验校，利用教育发展网、东师大资源、河北远程教育网、人民教育出版社网等资源进行整合，建立了自己的校本资源，方便了教学，发挥了带动和辐射作用。

我建起了并管理教育办自己的“康城教育”网站，我同时建起了教育博客，我镇教师人人建起了教学博客，同时加入了由我创建的“康城教育”博客圈，教师利用网上信息高速公路，访问教育资源，初步实现优质教学资源共享。我们以学区为单位搞课题研究，扩大了参与面，人人有机会，人人搞整合，使得教师教育信息技术现代化水平得到很快提高。

我们广泛开展信息技术与学科整合教学研究，初步摸索出一条“以校本教研与乡土文化为特色，信息技术与课程整合为载体”的新型现代化教学模式。10月21日，在清化中学举办了全市信息技术与物理课程整合研讨会。

我们加强实验教学，广大教师积极自制教具，在市自制教具比赛中，紫泉小学教师郭军宝获得一等奖第一名，并代表市参加了邯郸市比赛;清化中学教师颜海青获得市一等奖，陈利超、康玉峰获得二等奖。

5、加强薄弱学科教学，体育、艺术教育成绩斐然。

教育办积极组织，以我为主组队带队参加市体育运动会，获得多项单人奖和集体奖。以我为主组队带队参加市“师德杯”乒乓球比赛，获得“优秀组织奖”;11月份，以我为主组队带队参加全市学生“双爱好”才艺比赛，我镇学生苏苗、王宁等18名中小学学生分别获得“艺术节”暨“双爱好”活动中六个项目的一、二、三等奖，我镇被评为“先进单位”。

5月份，主要由我筹办举行了康二城镇首届教师才艺大赛，来自全镇16所中小学36名教师参加了比赛;6月份，举行了我镇中小学艺术节。

6、外树形象，加强信息宣传工作。

电视台播放了我们教育办组织举办教师才艺大赛的做法。市报介绍了康二城镇教育办加强校产和财务开支管理的做法，清化中学认真开展《师生亲情月》活动的做法，慰问四川汶川地震捐款献爱心的`消息等。把有价值的新闻信息及时上报教育局办公室，篇幅多，质量高，排队位列全市前矛。我们教育办每月出版信息简报，学校间互通信息。

二、工作方法和措施

我的工作方法和措施主要是力求“三实”：

1、求实

坚持学习，提高自身素质。我认为校长不仅是一个职务，更是一个职业。如果是一个职业，就必须具备这个职业所需要的一切素质，掌握更多的知识和能力，把握各方面的信息，保持对新事物的敏锐感觉。必须使自己的思想观念始终在时代前列，才能不被激烈的竞争淘汰。为了适应新的信息时代的挑战，我自购了微机并接通了宽带网，每天晚上上网4、5个小时，更新博客和网站内容，与博友、网友交流，在网上学到很多知识。我坚持不懈地吸取教育改革和课程改革的新知识、新思想、新观念，不断充实和完善自己。在工作中摆正位置，当好参谋和助手。我任劳任怨，埋头苦干，工作全盘考虑。教育办决定的事，我克服一切困难去完成，力争在事业上有所建树。

2、扎实

统一思想，坚定信念，扎扎实实抓质量。一是加大教育质量在学校校长考核中的权重，把教育质量放在核心位置上。二是强化了目标精细化管理。我们把中考位次和重点高中上线人数两项硬指标下达到教学班组，制订了重奖重罚措施，极大地激发了教师的工作积极性。三是坚持走开放办学之路。我们请名师到我镇现场作课，认真组织收看市教育发展网的视频课，整合东北师大资源库等发展网上的优质资源，多方搜集中考前沿信息。四是抓培训，促学习，提素质。在新课改中，我们重点抓了新课标的学习、培训和应用。组织新课标考试，极大地调动了老师学习新课标的积极性。通过新课改培训，切实转变了教学理念，改进了教学方式和教学方法。我们要求每个初三教师把近年来的中考试题集当作必完的作业做一遍，真正掐中中考脉搏。五是实施“双领”“四清”教学新机制，提高了课堂教学效率。六是积极探索新的教学方法，努力做到每节课都是一节有效课堂。

3、务实

我们发扬团队精神，心往一处想，劲往一处使，一心一意谋实招，干实事。说了算，定了干，雷厉风行。这是我们康二城镇教育办的一贯工作作风。

三、存在问题

由于一些客观原因和一些主观因素，致使我们工作中还存在一定的问题。我镇中考位次没有名列前茅，管理水平有待于提高，教育科研还处于起步阶段，办学效益距领导和群众的要求还有很大差距。在以后的工作中，我们将千方百计克服这些消极因素，努力工作，办好教育，力争使领导满意，群众满意，教师满意，学生满意，家长满意。

四、自我认定

市教育局的各项工作我们尽心尽力，克服一切困难，努力去完成。自我认定：实绩突出。

最后，我代表教育办领导班子集体，也代表我个人，对每一位为振兴康二城镇教育事业做出贡献的教育干部和教师表示感谢!对长期关心和支持我们工作的教育局领导和教研室、仪器站、招办等各科室领导表示衷心的感谢!我与学校领导合作非常愉快，你们在承受着各种各样的压力下非常尽力，工作做的很好，我为你们自豪。我与老师们合作也非常愉快。正是你们的工作，奠定了我镇教育发展的基础;也正是你们的工作，铸就了我镇教育事业的新辉煌!

作协述职报告7

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好！

到xxx中学任职已经两年了，两年来，我承受着来自各方太多太多的工作压力，在上级领导、学生和学生家长以及同行的期盼中负重前行。也许是由于年龄的原因，两年来，我的头发白了许多，视力开始下降，常有腰酸背痛等身体不适之感，我感觉到在这样的学校工作，所承受的负担太重太重。

我是心怀着对教育的梦想到xxx中学任职的，我心中经常在追问，什么是真正的教育，办怎样一所学校才可以实现真正的教育。因为有了这些追问，才使我的工作和我的生命更有价值，更有意义，在xxx中学工作两年来我感觉非常幸福，有各级领导对xxx中学的支持与厚爱，有同志们（我把它叫做伙计们）理解与配合，有学生和学生家长的尊重与信任，我觉得这小小的校园里有做不完的工作，在这里，我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力，为这所学校留下一些或许对未来有用的东西，我的心中充满快乐。

刚过去的一年对xxx中学来说非同寻常。这一年，我们有非常难得的机遇，学校整体移民搬迁成为社会关注的焦点，我认为，一旦我们不能把握机遇乘势而上，那么我们将不仅愧对前辈们的期待，而且，我们可能连学校未来的生存权都会葬送掉。所幸的是，我们全校教职员工齐心协力，依靠党委政府的坚强领导，依靠中心学校领导的指导，克服了许多困难，我们不仅没有被困难击垮，在一年的乐观情绪和充分的自信中，学校反而一越而成为令巴东教育界瞩目和震动的新学校，县委政府、县教育局、县移民局、镇党委政府、镇中心学校领导先后多次亲临我校指导工作，一年中我们接待来自州内数批兄弟学校代表团考察。学生和家长对学校的满意率不断上升。一年来，筹措并实施配套建设的资金达319021，15元，进一步改善了师生工作和学习条件。勤工俭学效益不断显现，一年来落实教师福利待遇达135255，34元，用于教师培训经费达23512元。本年度我们成功承办了全州最大规模的德育课题研究推进暨成果展示会，展示了我校师生的精神风貌和德育工作成果，推出了我校第二本校本教材——《家乡风情》，启动了德育课题研究工作。这一切，都为打造学校品牌，锻炼和培养了我校教师的教育教学能力、凝聚人心、增添人气、营造良好育人氛围、提升办学水平等创造了条件。

总结一年来的工作，我认为我们做对了三件事，这三件事却围绕着一个主题，即“搭建教师成功平台，铺筑学生成材道路，打造移民品牌学校，力保学校持续发展”。

我们做的三件事分别是：

抓住学校整体搬迁的大好机遇，推介学校，凝聚人心。搬迁到新校园，老师和学生的精神面貌发生了改变，学校新的良好形象逐步树立，上级领导、学生和学生家长对学校的满意度正在逐步提高。

我们成功地举办了“新校园落成庆典”，收到社会各界人士捐赠28万余元。在条件很不够成熟的情况下，我们承办了“xx年巴东县初中化学复习备考和中心教研组学习培训会，xx年春季学期，我们承办了“恩施州中小学德育课题研究推进暨成果展示会”，接待了来自州内德育课题学校的150余名客人，推介了我校德育工作成果和整体办学成果，顺利进行了我校德育基地考察活动，使首次这样大规模的德育工作会取得了圆满成功，使xxx镇的社会经济发展成果和沿渡人民优秀的人文精神再一次得到宣传，受到了与会代表的啧啧称赞和领导及专家的一致好评。

与会代表说：xxx中学很远，山一程，水一程；xxx中学很近，既现代，且时尚。人们都知道，巴东有条神农溪，神农溪边有所崭新的xxx中学。我们清晰地感受到，良好的人气指数不断上升，来自各方的办好xxx中学的决心和信心不断增长。

作协述职报告8

20xx年在市卫生局、中心领导班子的的关心、支持和正确领导下，在全市防痨工作者的共同努力下，圆满完成了20xx年x结核病防治工作的的各项任务和指标，为了搞好20xx年我市结核病防治工作，现将20xx年全市结防工作总结如下：

一、全面完成结核病防治规划任务。

（一）发现任务：

截止20xx年11月30日结核病防治门诊接待初诊病人x人，确诊活动性肺结核病人x例（任务700例），完成率88.7%，其中初治涂阳x例（任务x例），完成率96%，复治涂阳70例（任务x例），完成率117%，初治涂阴x例（任务300），完成率75%。涂阳病人发现率95%（任务80%）。

（二）“五率”指标完成情况

1、医院肺结核报告率：达到100%（796/796），任务指标95%。

2、转诊率：达到100%（796/796），任务指标95%，转诊到位率31.78%（253/796）。

3、追踪率：达到100%（543/543）,追踪到位率达到85.3%（466/543），任务指标85%。

4、肺结核病人系统管理率：达到98.5%（813/831）。任务指标85%。

5、涂阳病人家属筛查率：达到100%，任务指标95%，有症状接触者检查30例。

6、涂阳病人治愈率：97%（335/341）。

二、完成了x市结核病防治十年规划评估任务

根据省疾控的部署x市于20xx年10月圆满完成了x市结核病防治20xx-20xx年十年规划评估结核病并通过了x结核病防治所的审核，通过xx年结核病防治规划的实施，挽救了1445例因得不到治疗而死亡的结核病患者的生命，避免了36329人感染结核菌和减少3174例肺结核病人产生，为社会直接减少216万元医药费，挽回结核病患者劳动力所产生的社会效益1.81亿元。通过xx年规划的实施，我市形成了由政府主导、部门配合全社会参与的结核病防治长效机制。。为我市的社会经济和市民的健康做出了巨大的贡献。

三、结核病项目工作的开展

继续开展了全球基金第一轮三期项目工作，并重点开展了疑似肺结核病人抗生素诊断性治疗试验活动，为45位疑似肺结核病人进行了为期两周的抗生素免费治疗，其中20例确诊为涂阴肺结核，大大降低了涂阴肺结核的误诊率。对中断治疗的肺结核病人进行了追踪，中断病人23人，追踪回来继续治疗11人。

四、防痨协会工作卓有成效

今年3月25日，在疾控中心的大力支持下由市防痨协会承办的湖北省民间组织结核病患者治疗支持研讨会取得了圆满的成功并成功的举办了此次会议中的结核病患者团体活动现场会。的到了省、x各级领导和兄弟县市对我的赞赏。防痨协会全年共举办团体活动22次，参加活动的肺结核患者达x人，发放交通费x元，纪念品x份。对x名患者进行了电话心理咨询。通过以上活动大大通过了患者的治疗顺应性、治疗规范性、结核病防治知识的知晓、和健康生活习惯。

五、借助“3.24”主题宣传活动，营造全市结核病防治宣传氛围。

20xx年3月24日，x省卫生厅、x省疾控中心在我市进行了“3.24世界防治结核病日”宣传活动的启动仪式，在卫生局、疾控中心的高度重视下有卫生局下发文件在全市范围内进行了大规模的宣传活动，从乡镇卫生院在集镇悬挂了结核病防治的宣传横幅和结核病防治咨询活动，营造了结核病防治的气氛，全市共悬挂横幅26条，街头宣传点17处，发放结核病宣传单5000余张。5月结防科参加了有时为组织的’专家进村的活动，发放结核病防治知识宣传单200多份，购买了影碟机在结核病门诊大厅定期播放了结核病防治宣传片。

六、改善服务态度，提高社会效益。

结核病防治门诊作为我们单位的窗口科室之一，也是政府关爱结核病患者这些弱势群体的窗口之一，通过平时工作找出工作中存在的问题改善服务态度，全科人员树立以患者为中心的服务理念和意识，积极进取，创造了和谐的优质的服务环境，全年无医患纠纷发生。在人员紧缺的情况下仍然实行了全日工作制，节假日不休息，方便了患者的就诊，全年为患者免费拍片x张（折合75232元），免费发放护肝片12000瓶（折合96000元）。

七、存在的问题和不足

20xx年虽然取得的很大的成绩但也存在一些问题，仍然表现在：

1、结核病防治机构与综合医院的沟通和协调不够，转诊到位率仍处在很低的水平，导致追踪难度加大，病人追踪的力度还不够，还不能满足结核病防治工作的实际要求。

2、结核病防治宣传工作有滑坡的现象。电台、电视、报纸明显低于去年。

3、部分乡镇卫生院、村卫生室对结核病防治工作有松懈的情况，乡镇痰检点工作的任务不能按时完成。

4、现症肺结核病人的管理在村卫生室友脱节的现象。

5、、科室工作人员严重不足，不能满足现有工作的需要。

八、今后的打算

回顾20xx年结核病防治工作，成绩是主要的：完成了上级下达的各项任务指标，忧的是现有的人力将会影响以后的工作质量。在20xx年即将到来之际，我们仍然以饱满的热情、持之以恒的精神迎接新的结核病防治工作任务，在新的一年里，结防科将以着眼存在的问题从结防门诊的管理、乡镇卫生院防痨人员的管理培训、与综合医院的协调和沟通等入手，使恩施市结核病防治工作上一个新台阶。

作协述职报告9

各位领导、各位老师：

大家好！

本人于20xx年8月任校长一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导和全体教师的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面就本年度作如下述职报告：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力。

自己在目前的工作岗位上已工作了8年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。平时我能积极主动地参加校长理论知识培训，建立了科学化、规范化的学校管理思想。并且参加在职本科学历培训，提高自我学历层次，使自己胜任小学各学科的教学工作，本学期担任三年级的品德与生活的教学；积极开展教育教学的研讨工作，自己书写的科研论文《农村家庭教育现状分析及对策》发表在国家级刊物《教育科研论坛》（08年第12期），平时加强了教育博客的书写，多篇文章在博客中发表。及时地帮助青年教师处理好教师与家长之间的矛盾，指导他们如何处理家长对待子女教育的方法，得到广大教师的欢迎，近年来学校教育教学工作得到了规范、健康的发展。

作协述职报告10

本人于20xx年XX月份根据组织安排，开始担任XXX一职，主持单位全面工作，20xx年XX月份调离。作为XXX的第一负责人，在职六年来，在区委、区政府的正确领导下，在同志们的密切配合下，按照既定的目标和思路，本人能够和大家一起，创新工作，恪尽职守，虚心学习，廉洁自律，正确行使党和人民赋予的权力，树立正确的权力观、政绩观，坚持立党为公，执政为民，顺利地完成了X委、X政府交办的各项工作任务，个人的理论水平和工作水平得到不断提升。现就本人任职期间经济责任的情况报告如下：

一、任职期间在本单位经济建设方面所做的主要工作

到XXX上任后，我与单位领导班子达成共识，及时总结探索，把握规律，不断加强队伍建设，提高自己和单位财务人员当家理财的能力，使本单位经济建设工作得到健康开展。一是抓教育，提高领导班子和财务人员思想政治素质。有针对性地开展“三个代表”重要思想、先进性教育等学习活动，使领导班子及干部职工能自觉地运用邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装头脑，坚定政治信念，自觉抵制拜金主义、享乐主义等消极思想。二是抓培训，提高业务素质。根据本单位财务人员专业素质不强的情况，大力提倡和鼓励领导班子成员和财务人员在职自学和开展财务业务学习，使大家的业务素质和管财、理财及用财的水平得到不断提高。三是重点抓好财务人员的选配工作。局领导班子按照德才兼备、任人唯贤的原则，把那些思想好、守纪律、素质高、能胜任财务工作的干部调整到财务岗位来，从而保证财务人员的.整体水平得到提高。同时，要求财务人员加强自查并定期对财务进行审计，有效地预防了职务犯罪问题的发生。

二、廉洁自律，率先垂范，带动本单位经济建设的健康发展

任职期间，我始终保持着清醒的头脑，从不以权谋私，勤勤恳恳工作，以实际的工作成绩一心一意为群众服务。20xx年来，本人能严格要求自己，自觉遵守各项廉政制度，认真贯彻执行各项财政纪律。工作上高标准，生活上严要求，反对铺张浪费，自觉抵制“灯红酒绿”的影响，不经商，不赌博，不讲排场，不讲阔气。在任职期间，我带头严格贯彻执行财经纪律，在本单位逐步建立和完善了较为严密的财务内部监督管理制度，规范了财务管理机制，组织修订了一系列有关加强单位财务管理的规章制度，调整了经费审批权限，进一步完善了经费审批制度，及时堵塞财务管理工作中的各类漏洞，有效地预防了职务犯罪问题的发生。20xx年来，本单位没有发生和发现有违反财经纪律的人和事。

三、任职期间本单位的经费物资管理情况

为加强财务工作规范化管理，我组织制定了一系列的管理规定，建立健全了监督制约机制，严格执行国家的有关政策、法律法规和统一的规章制度。一是坚持计划开支，有效投入。在经费管理上，我严格执行财经纪律，做到所有经费收入，都纳入财务部门统一管理，统一计划，统一使用，没有多头管钱、批钱现象，没有私设小钱柜、帐外帐。局领导班子严把经费预算、开支关，年初便确定了全年正常经费和预算外经费收支方案，并严格按计划执行。我坚持带头控制经费开支，特别是对接待费用的开支进行严格把关，规定重大开支项目都由领导班子讨论决定，从不乱批经费，不滥用物资。二是健全各项报销审核手续。报销账目坚持先由财务审核，再报领导审批，坚决杜绝不符合手续和违反规定的虚报、冒领等情况。三是是善于听取财务人员的意见和建议，认真抓好财经制度的落实，能从本单位实际需要出发，科学理财，长远打算，合理使用，秉公办事。在物资管理上也制定了严格的管理制度，坚持谁使用谁管理谁负责，落实责任到人。

四、任职期间本单位财务收支情况

据统计，在任职期间，本单位财务收支情况如下：XX经费每年XXX万元，用于在编干部职工的工资发放。XXX经费主要用于购买办公设备、车辆维修及开展业务，做到专款专用。XX收入每年约XX万元，主要用于日常办公经费开支及发放干部职工的福利补助。XX经费，全部用于XXXX，没有出现挪用、滞留的情况。

以上是我任期内本单位经济财务工作方面的述职情况，如有不对之处，请上级领导给予批评指正。

作协述职报告11

一、以提高干部职工素质为重点，进一步强化思想理论工作

1、提出了中心职工干部理论学习工作安排，落实了学习制度，组织了干部党员和职工学习党在卫生工作方面的方针、政策，围绕时事政治、前沿科学文化知识和热点问题，聘请专家学者讲课，扩大了广大干部群众的视野，拓宽了知识面，努力建设“学习型党支部”和“学习型机关”，并召开了理论学习心得体会交流会，增强了学习效果。

2、深入学习科学发展观精神，围绕“树新形象、创和谐新疾控”为主题开展了形式多样的主题实践活动。共召开各种形式的学习讨论会8次，举办了2次专题讲座，举办了大型的宣传板报1次。具体做法是：一是结合卫生系统开展的“创先争优”活动，支部率先垂范，制定了活动的具体实施方案并进行了部署，还在一楼大厅设立了以创争为内容的大型宣传板栏；二是采取了专题讲座、学习讨论会形式在广大党员和职工干部中进行宣传教育，组织开展了“身边小事看荣辱”专题活动。中心主要领导以“树形象、创和谐新疾控”为主题，以结合经济、法律和道德三个方面为内容，使全体党员和职工进一步领悟了创争的精神内涵，更加提高了培养践行科学发展观的自觉性。中心党支部还提出了将创争活动作为创建文明标兵机关的一次重要内容融入到各业务科室工作中，从而推动了中心整体工作的顺利发展。

二、认真组织落实了市直机关作风整顿年活动，大力整顿了机关工作程序，加强了工作纪律，增强了党员和职工的服务意识，努力营造疾控中心的良好形象

1、及时召开了全体职工参加的“加强作风建设活动”的动员大会，同时对中心工作作风的集中整顿进行了认真的.部署。

2、制定出《市疾控中心加强作风建设活动实施方案》，把具体工作任务落实到各个业务科室。

3、制定和落实了《中心事务公开实施细则》，加强了内部管理制度。

4、认真分析了中心作风建设现状，查找出10项作风存在的问题，并进行了认真讨论和整改。

5、从规范工作程序入手，集中整顿和完善了工作程序，特别是对窗口科室进行了规范，强化了医疗卫生安全，杜绝了医疗纠纷和事故的发生，营造出高效务实的服务环境，赢得了广大患者和群众的好评。上半年无一医疗纠纷和上访情况的发生，群众满意率达98%。

三、开展“创建文明标兵单位，建设和谐新疾控”文明杯宣传活动

为不断提高疾控中心文明建设创建水平，进一步优化服务环境，展示中心良好形象，在中心各科室开展了“创建文明标兵单位，建设和谐新疾控”文明杯宣传活动，时间从6月——11月。这次活动的总体要求是以抓好行风建设，改进机关作风、改善服务态度，提高办事效率为重点，创建“三型机关”树立文明标兵单位形象，为中心发展做出应有的贡献。整个活动还制定出了《“创建文明标兵单位满意在我中心”文明杯竞赛活动考评细则》，考评拟在11月进行。

作协述职报告12

回顾一年来的教学管理工作，感觉有很多话要说，理顺一下思路，大体上可以归纳为五部分：一、毕业班工作；二、初一招生工作；三、教师队伍建设；四、信息技术工作；五、教学常规管理工作。从这五方面入手向各位领导、同事汇报如下

一、毕业班工作

去年的毕业班是xx级，6个教学班328名学生，全体领导和教师倾注了很大精力，98级全体师生经过一年的奋力拼搏，取得了中考一批录取98人的好成绩，占全县一批总人数的22%，一批升重点率30%，成绩另人满意，总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。

二、初一招生工作

xx年初一新生的招生工作圆满完成，招收新生411人，是世纪中学历届招生人数最多，质量最好的一届，也是经济效益较好的一年，取得这样的成绩，主要做了以下五件事：

三、教师队伍建设

世纪中学社会声誉是由一流的师资队伍支撑的，教师的敬业奉献，为人师表，团结向上，竞争协作已成为世纪中学的学校文化，一大批优秀教师已脱颖而出，师资队伍建设步子大，效果高，学校领导班子主要从6个方面提高教师教学水平。？

四、信息技术普及提高工作

学校名气大小与信息技术使用有很大关系，每个名校都在下大力提高硬件配置和软件普及、开发水平。信息技术普及推广成了名校建设中的标志性事件。我校信息技术开发普及推广工作走在了全县的前头，成了窗口学校。91%以上的教师制了课件，上了课件展示课，有的不止一节。在多媒体教室授课300多节，课件不再神秘。POWERPOINT已经普及。微机管理教师业务水平，专业知识有了突飞猛进的提高。正向专业型、开发型靠近，相信不久学校会涌现出一批制课件的天才。学生微机操作课本学期1000余节，微机教师操作授课水平有了很大提高。学生每人本学期平均操作20小时，学生的操作能力得到有效的培养。

五、教学常规管理工作

学校常规管理工作量大，头绪多，弹性大。教导处三位老师工作投入、积极配合、开动脑筋，圆满完成了学校常规管理任务。两次期中、期末考试的组织、分析、成绩校对，几次检查教案、检查作业批改、评教评学，早晚自习的管理、考勤、初一新生建档，学校各种计划的布置、收集、存档，总结的收集、考核量化的数据采集分析，一件工作接一件，时间性强。各项工作井然有序，三位教师业务水平有了很大提高，为学校各项规章制度的落实做出了自己的贡献。综上所述，学校各项工作都取得了显著的成绩。这是全体教师同心协力的结果，是上级领导正确指引的结果，是校长认真谋划，身先士卒的结果。我在其中尽了自已一份力。本学期即将结束，工作中还存在很多不如为教师营造学校温馨气氛不够，听课后系统的评课做得很少，以后工作中努力弥补，谢谢全体教工，领导的支持。

谢谢！谢谢大家！

作协述职报告13

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

今年以来，本人在工作上勤勤恳恳、尽职尽责，热爱教育工作，关心同事，努力学习，一直在努力提高自己的业务水平，对学生能作到以身作则、言传身教，不仅努力把科学知识传给学生，还把做人的道理传给学生。

积极参加各种科学研究工作，并取得一定的成绩。教授本科生课：计算机网络与通信技术。指导x名本科生毕业设计;与其他教师一道承担了xx铁道学院新建学生宿舍智能电费计量系统的研制和12、13号楼供电柜系统升级。结合自己的科研，在核心期刊上发表了x篇论文。

今年x月我从电气与电子分院来到国有资产管理处。由于我在机关工作上是个新手，压力很大。但在处领导及全处职工的共同帮助下，基本上完成了各项任务。

为了能尽快适应新的工作，我尽量多做工作，不懂就问，虚心向其他职工及机关其他部门的领导请教。在很短的时间内就完成了xx分院校园网、校园监控、计算机组织结构等实验室、锅炉采暖工程、多媒体教室等一大批基础设施建设项目的调研、采购、施工和验收。开始逐步融入国资处日常工作和团队之中。

在购置设备过程中，充分考虑所购仪器设备在技术上的先进性和经济上的合理性。了解市场行情，掌握厂商供应能力，杜绝采购劣质产品。无论装备一个实验室，还是安装一套设备，尽量协助基层各单位进行配套建设，建成后形成一种实验能力，尽快投入使用。当然，工作中的不足之处也还不少，还需要在进一步加强政治学习的同时加强业务学习。更好、更熟练地掌握机关工作规律，在工作中严谨负责，更好的为学院建设做好工作。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

作协述职报告14

各位领导，我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人，虽然有些工作的成绩，但在管理工作中还有许多欠缺，集中体现在以下几个方面：

一、工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工

由于本人性格原因，我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重，上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理，在过去的几个月里都没有做好这方面的工作，大家晚来一会，早走一会，甚至打个电话就不来了，上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管，为什么呢？因为我们是好朋友、都是哥们，希望他们自觉、自律，但事实上他们做不到，因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到：纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容，但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴，但也是一大伤害。纵容别人的同时，我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢，而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人，那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心，但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来，我不能纵容自己；为了他人的前程，我也不能纵容他人。在新的一年里，我希望大家互相监督，公司的管理靠的是制度而不是人情！

二、职工的激励机制有待于完善与加强

通讯导航公司成立之初，由于没有同业的运营及销售经验，对市场开拓方面处于空白，再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售，因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。随着我们对外市场的拓展，其员工的激励分配体系需要从新考虑，由于初期对外销售尚未形成规模，故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化，我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结，我们广泛征求了公司各管理层的意见，已经确定了来年奖金、提成分配政策，希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性，使我们的销售及服务水平再上一个台阶。

三、中心服务及安装售后工作需要提高

GPS监控服务中心使我们为用户服务的’核心部门，它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额，因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验，我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信赖。

由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范，，加之安装人员专业性培训力度不足，使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员，但人员之间安装技能有差距，所以造成了一些安装事故。作为管理者，我们是有主要责任的，随着我们营业处及车城营业厅的建立，我们有信心加强这方面的管理，进行上岗前的规范化培训，使安装技术普遍提高，保证安装及售后维修质量，为公司明年的发展提供坚实的保障。

同志们，即将过去，在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的无奈，有过公司业绩迅速提高时的自豪，回顾历史、展望未来，我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。新的一年里，我们要有更强的责任心与使命感，积极投入到各自的工作岗位中去，我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。

展望，我们的目标是：营业收入突破xxxx万元，利润突破xxxxxx万元。我想只要我们保持积极的工作热情，总公司及兄弟单位的大力支持，正确把握市场规律，我们的目标一定能实现。

以上是我的述职报告，我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

谢谢大家！

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